Moyens de paiement
Deux moyens de paiement, choisis pour leur coût nul côté acheteur et pour l’absence de données bancaires stockées.
Virement bancaire SEPA
Après validation de votre panier, vous recevez immédiatement nos coordonnées bancaires (IBAN européen) accompagnées d’une référence de commande unique. Indiquez impérativement cette référence dans le libellé du virement : elle permet le rapprochement automatique et évite tout délai de traitement.
| Type de virement | Délai de crédit | Expédition le jour même ? |
|---|---|---|
| SEPA Instant | Quelques secondes | Oui, si émis avant 14h00 |
| SEPA standard | 1 jour ouvré | Le jour ouvré suivant |
| Virement international hors zone SEPA | 2 à 4 jours ouvrés | Après réception des fonds |
Le virement SEPA ne génère aucun frais pour l’émetteur dans la zone euro. Le règlement doit intervenir sous 5 jours ouvrés, faute de quoi la commande est annulée et le stock libéré.
Cryptomonnaie
Nous acceptons le Bitcoin (BTC), l’Ethereum (ETH) et l’USDT en réseau ERC-20 ou TRC-20. Une adresse de paiement dédiée est générée pour chaque commande — ne réutilisez jamais une adresse d’une commande précédente, le rapprochement échouerait.
Le taux de conversion est bloqué pendant 30 minutes à compter de la génération de l’adresse. Le montant en euros figurant sur la commande fait foi : c’est lui qui a valeur contractuelle et qui sert de base à une éventuelle facture ou à un remboursement. Les frais de réseau sont à la charge de l’émetteur ; veillez à ce que le montant reçu corresponde au montant dû après frais.
L’expédition est déclenchée dès la première confirmation réseau, soit généralement quelques minutes. C’est le moyen de paiement le plus rapide pour respecter la coupure du jour même.
Pourquoi pas de carte bancaire
C’est un choix assumé, et il joue en votre faveur sur le prix. Les processeurs de paiement classent les peptides de recherche en catégorie à haut risque et appliquent des commissions de 4 à 8 %, contre 1 à 2 % pour un commerce ordinaire. Cette commission serait nécessairement répercutée sur les prix du catalogue.
S’y ajoute un risque opérationnel réel : les comptes marchands de ce secteur sont régulièrement gelés ou fermés sans préavis, ce qui bloque à la fois les encaissements et les remboursements dus aux clients. En n’acceptant ni carte ni portefeuille adossé à une carte, nous éliminons cette dépendance — et aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n’y est stockée.
TVA et facturation
Les prix affichés sont hors taxes. La TVA est appliquée à la facturation selon votre situation :
- France — TVA française au taux en vigueur.
- Professionnel UE avec numéro de TVA intracommunautaire valide — autoliquidation, facture hors taxes. Renseignez votre numéro lors de la commande ; il est vérifié automatiquement dans la base VIES.
- Particulier UE — TVA du pays de destination (régime du guichet unique OSS).
- Hors UE — exonération à l’exportation ; taxes et droits à la charge du destinataire.
La facture est émise après encaissement et transmise par e-mail. Elle mentionne le numéro de lot des produits livrés, ce qui permet le rapprochement avec le certificat d’analyse pour vos archives qualité.
Questions fréquentes
Pourquoi n’acceptez-vous pas la carte bancaire ?
Les processeurs de cartes classent les peptides de recherche en catégorie à haut risque et facturent 4 à 8 % de commission, contre 1 à 2 % pour un commerce ordinaire — un surcoût qui serait répercuté sur les prix. À cela s’ajoute le risque fréquent de gel du compte marchand, qui bloquerait aussi bien les commandes que les remboursements. Le virement SEPA ne coûte rien à l’acheteur en zone euro et aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs.
Puis-je payer en cryptomonnaie et être livré le jour même ?
Oui. L’expédition est déclenchée dès la première confirmation réseau, soit quelques minutes. C’est le moyen le plus rapide pour respecter la coupure de 14h00. Le montant en euros de la commande fait foi, le taux étant bloqué 30 minutes.
Comment obtenir une facture hors taxes pour mon laboratoire ?
Renseignez votre numéro de TVA intracommunautaire lors de la commande. S’il est valide dans la base VIES et que votre établissement est situé dans un État membre autre que la France, la facture est émise hors taxes en autoliquidation.